Venta caliente Garantía del fabricante y DOA en República Dominicana

Al comprar un auto, una casa o un electrodoméstico, el vendedor podría ofrecerle una garantía extendida o un contrato de servicio. Esta garantía extendida o contrato de servicio tiene un costo adicional y se vende por separado. No es lo mismo que una garantía, que está incluida en el precio del producto.

Garantía del fabricante y políticas de devolución de productos defectuosos (DOA) ScanSource>Servicios>Atención al cliente>Garantía del fabricante y DOA. Revisado en febrero de 2025. Las políticas están sujetas a cambios. * El periodo DOA se calcula a partir de la fecha de factura de ScanSource, a menos que se especifique lo contrario.

El proceso de DOA es independiente de cualquier programa de garantía. Las DOA deben reclamarse dentro de los 180 días posteriores al envío y antes de la última fecha de envío si el producto tiene un anuncio de fin de vida útil. Los productos deben haberse comprado directamente a Cisco. El cliente debe proporcionar el número de serie y la orden de compra o la orden de venta de la compra.

Para los fines de esta Sección 9.2, el término “DOA” significa un Producto que se encuentra defectuoso dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a la fecha en que un Cliente inicia el uso de dicho Producto, excepto que DOA no incluirá daños al Producto durante el envío (excepto los daños causados por Premio).

1. Tiene un contrato legal con el vendedor. Si le están engañando, debe tomar medidas contra el vendedor. 2. Si el vendedor no le reconoce sus derechos (como se explicó anteriormente), debe ejercerlos ante los tribunales (en Inglaterra, el tribunal del condado).